一、客戶概況

客戶名稱：日照立盈機械設備制造有限公司

客戶地址：山東日照

企業簡況：日照市立盈機械制造有限公司地處山東省日照市莒縣桑園工業園。始建于1996年，是一家集研發、生產、經貿于一體的企業，主要生產通用動力機械、植保機械、園林機械、排灌機械、耕作機械、環衛設備等六大系列產品。公司集精密鑄造、冷拉鉚焊、表面噴涂、配件加工、整機裝配、檢測試驗等先進生產設備，擁有完善的檢測手段和工藝保證，有力的確保了產品質量，現已成為國內領先產品的設計、開發、試驗、生產和出口基地。產品銷往國內三十多個省、市、自治區并出口到歐洲、中東等30多個國家和地區，深受廣大用戶的好評。

二、項目概況：

項目主題：TPM、PMC管理、質量管理、五星班組

操作周期：2019-2020年，歷時1年。

三、客戶面臨問題：

微耕機需求市場逐漸趨向飽和，需求下行壓力，加上小企業市場低價競爭，行業利潤逐年縮減。行業發展環境十分殘酷。日照日照機械內部面臨的問題：

①環境問題：外部環保要求高，內部企業環境差；

②生產交付問題：物料齊套性差，準時交付性差；

③質量問題：質量的基礎監督檢查缺失，質量問題嚴重；

④設備問題：設備管理不完善，設備老舊嚴重，設備故障頻發，導致生產效率低；

⑤員工問題：員工素質不高，一線員工文化水平低，管理難度大。

針對企業現狀，如何強化基礎管理，降本增效，持續引領行業發展？山東圣陽電源決策層決定，引進華謀咨詢專家，深入現場，制定切實可行的、系統的改善方案。

四、項目內容：

2019年5月份，項目啟動。經過全面系統的企業調研，項目組與客戶方確定了項目目的：培養生產線自主管理的能力，挖掘和培養管理人才，提升工廠的經營管理水平，提升企業核心競爭力。五星班組項目實施推進內容，包括五大模塊：

1、規范現場，2、完善品質，3、高效生產，4、領先成本，5、自主管理。項目跨度為1年。

項目推進工作采取PDCA循環模式進行，首先確定樣板區并培訓如何開展，顧問公司老師過程指導，再通過制訂計劃、實施計劃、檢查實施、改善提高跟蹤環節，循環鞏固。主要咨詢輔導方法如下：

1）選擇樣板區，培訓先行。

2）老師手把手輔導，確保落地效果。

3）計劃層層分解，確保輔導的連續性。

4）顧問手把手輔導，落實傳幫帶。

5）各項制度的建立，促進了現場CTPM精益管理的推進及落實。

6）不定期督導、檢查、評價，形成持續改善的氛圍。

五、項目成果：

項目通過TPM、PMC管理、質量管理、五星班組四大模塊進行全面推進，取得良好的成效：

1）通過6S打造提報2000多個亮點，成果制定成6S可視化標準手冊；

2）生產交付率及時率逐步提升，從原來的28%提升至85%。

3）通過優化質量職能的完善，技能比武的持續開展，質量不良率大幅提升，不良率下降30%；

六、客戶評價

咨詢內容很實用，很有效果，不僅僅是現場發生了翻天覆地的變化，各項指標也在逐步提升，更為重要的，各梯隊人員的能力也在逐步提升。

——日照立盈機械設備制造有限公司總經理